Caso
eu mude de endereço, como devo informar o
Consórcio Nacional Volkswagen?
É muito fácil. Basta clicar
aqui e preencher a Proposta de Adesão com os seus
dados, assinar e efetuar o pagamento da 1ª parcela.
Assim que o seu grupo estiver formado, você receberá
o comunicado de constituição e adesão ao grupo
de consórcio confirmando sua participação, com
os dados do seu grupo, do plano escolhido, a sua
senha e o acesso eletrônico, além do calendário
das assembléias.
Um de nossos consultores entrará em contato
para maiores detalhes e infomação
em como proceder. Lembre-se que todo e qualquer
pagamento deve ser efetuado sempre em favor do
Consórcio Nacional Volkswagen.

Basta que você seja maior de 18 anos ou comprovadamente
emancipado.

Sua prestação mensal do consórcio
não poderá ultrapassar 30% do seu salário bruto,
acrescido da renda familiar, se preciso for, para
atingir esse patamar.
Caso a opção tenha sido pelo Consórcio Flexível
Volkswagen, será considerado para análise da capacidade
econômico-financeira três vezes o valor da parcela
que corresponder ao penúltimo período do plano.

São várias. Além de possuir planos
com os mais variados prazos para praticamente
toda a linha Volkswagen (inclusive para caminhões
e ônibus), atendimento personalizado, atuação
em todo o território nacional, assembléias transmitidas
via satélite para a Rede de Concessionários, o
Consórcio Nacional Volkswagen é o único garantido
pela própria Volkswagen.

Não existe restrições à quantidade de cotas adiquiridas..

Os pagamentos podem ser realizados
em qualquer banco participante do sistema integrado
de compensação até a data de vencimento, utilizando
o Extrato Mensal que enviaremos para o seu endereço
de correspondência.
Após a data de vencimento (até 30 dias após),
o pagamento poderá ser efetuado em uma das agências
do banco cobrador. A impressão do boleto bancário
poderá ser feita através do nosso Atendimento
Eletrônico via Internet.

Sempre que houver atraso do pagamento
da sua prestação mensal, sua cota não participará
do sorteio e não será possível ofertar lance para
a assembléia em que ocorreu o atraso. As prestações
vencidas ficarão sujeitas a juros de mora e multa
contratual, bem como a eventuais reajustes ocorridos
no preço do Veículo Básico do Plano.

As prestações mensais do consórcio têm como base
o valor do Veículo Básico do Plano, sofrendo alterações
somente nos casos de aumento ou redução do preço
do veículo.

Sim. Basta somar ao valor do
Extrato Mensal a quantia que deseja antecipar,
preenchendo o campo "valor cobrado" com o total
a pagar. O valor pago a mais será considerado
para a amortização de suas prestações mensais
na ordem inversa , a contar da última.

Sim. No entanto, caso a cota
não esteja contemplada, não será mais possível
ofertar lance, devendo o consorciado aguardar
a contemplação por sorteio.
Se o pagamento for efetuado fora da data da assembléia,
a cota estará sujeita a reajustes de acordo com
o contrato.

Caso isso aconteça, você poderá
obter a 2a via do seu Extrato Mensal pelo Atendimento
Eletrônico, no site (canto superior direito),
pela concessionária Volkswagen mais próxima de
você ou por uma de nossas Centrais de Atendimento
à clientes.

Depende do plano escolhido. No
Plano Normal, são dois veículos, sendo um por
sorteio e outro por lance. No Plano Leve de Automóveis
e Caminhões, são três veículos, sendo um por sorteio
e dois por lance. Já no Plano Flexível, as quantidades
de veículos entregues por mês são crescentes ao
longo do prazo de duração do plano, variando de
3 a 7 veículos, sendo 1 por sorteio e os demais
por Lance.
Vale lembrar que, independente da modalidade do
plano, as contemplações estão condicionadas à
existência de recursos financeiros no fundo comum
dos grupos.

No Plano Normal do Consórcio
Nacional Volkswagen, você paga uma prestação proporcional
ao valor do veículo dividido pelo prazo do grupo.
Além disso, ainda existe o custo das taxas de
administração, fundo de reserva e seguro de vida.
Ao ser contemplado, você tem à disposição o valor
integral referente ao Veículo Básico do seu plano.

No Consórcio Leve Volkswagen,
você paga prestações 25% menores que as de um
plano normal até ser contemplado. Depois, essa
diferença pode ser ajustada através das seguintes
opções:
A-) receber 100% do valor do crédito, dividindo
os 25% devidos nas prestações restantes;
B-) receber 75% do valor do crédito e continuar
pagando prestações reduzidas.
Observação: No Consórcio Leve Volkswagen, caso
a contemplação ocorra na última assembléia, o
consorciado não terá a opção de dividir a diferença
dos 25%.

No Consórcio Mais Leve Volkswagen,
você paga prestações 33,3333% menores que as de
um plano normal até ser contemplado. Depois, essa
diferença pode ser ajustada através das seguintes
opções:
A-) receber 100% do valor do crédito, dividindo
os 33,3333% devidos nas prestações restantes,
ou abater do lance ofertado,
B-) receber 66,6667% do valor do crédito e continuar
pagando prestações reduzidas. Observação: No Consórcio
Mais Leve Volkswagen, caso a contemplação ocorra
na última assembléia, o consorciado não terá a
opção de dividir a diferença dos 33,3333%. .

As contemplações ocorrem por
sorteio e por lance. Os sorteios são realizados
com base nos números da Loteria Federal.

Até 1 (um) dia antes da data
da sua assembléia: você poderá ofertar o lance
pela Internet, acessando nosso site http://www.cnvw.com.br/,
ou então pelo Talker – Central de Atendimento
Eletrônico.
No dia da assembléia: você poderá ofertar o
lance em qualquer uma de nossas filiais ou em
nossa matriz, localizada na Rua Volkswagen, 291,
Parque Jabaquara -São Paulo.

É considerado vencedor o lance
que amortizar o maior número de prestações mensais
do grupo. No caso de grupo misto, o lance vencedor
não será necessariamente o de maior valor, mas
sim aquele que amortizar o maior número de prestações.
Em casos de empate, a seqüência de elegibilidade
prevista no Sistema de Sorteio do contrato é que
servirá como critério de desempate.

Plano Normal: o seu lance amortizará
parcelas na Ordem Inversa, a contar da última,
permitindo uma redução no prazo do seu plano.
Consórcio Leve Volkswagen: caso a sua opção seja
por 100% do valor do crédito, o seu lance amortizará
prioritariamente os 25% devidos e o restante será
utilizado na Ordem Inversa, a contar da última.
Se a sua opção for 75% do valor do crédito, o
seu lance amortizará parcelas na Ordem Inversa
a contar da última, permitindo uma redução no
prazo do seu plano.
Consórcio Flexível Volkswagen: neste plano, você
tem várias formas de utilização do valor do lance.
São elas:
· Ordem Direta: o seu lance amortizará as três
parcelas seguintes à contemplação. O restante
amortizará parcelas na ordem inversa, a contar
da última;
· Ordem Linear: o seu lance amortizará parcialmente
e proporcionalmente as parcelas seguintes à contemplação,
respeitando o limite mínimo do plano escolhido.
Caso haja algum valor restante, ele será utilizado
na Ordem Inversa;
· Ordem Inversa: o seu lance amortizará parcelas
na Ordem Inversa, a contar da última;
· Ordem Mista: o seu lance amortizará parcelas
nas Ordens Direta, Linear e Inversa, seguindo
esta ordem de prioridade.

Esta alternativa deve ser negociada
junto ao seu concessionário, já que o lance tem
de ser feito em dinheiro ou em cheque administrativo.

O prazo para cobertura do lance é de três dias
úteis, contados a partir da data da assembléia
de contemplação.

Sim, desde que você se responsabilize
pela diferença de preço, se houver, pagando-a
diretamente para a concessionária no momento do
faturamento.

Recomendamos que você faça o
pedido do veículo o quanto antes na sua concessionária
Volkswagen, pois caso ocorra aumento no preço
do veículo entre a data da Assembléia de Contemplação
e o faturamento, a diferença deverá ser paga por
você diretamente à concessionária. O seu crédito
ficará disponível a partir do dia seguinte à contemplação,
não tendo prazo máximo estabelecido para sua utilização.

Sim. No entanto, o cadastro do
novo consorciado deverá ser previamente aprovado
pelo CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN. É necessário
também estar em dia com os pagamentos mensais.
Pelo Atendimento Eletrônico, em nosso site (http://www.cnvw.com.br/),
você poderá consultar a relação de documentos
e as condições necessárias para realizar essa
operação. Se preferir, informe-se em sua concessionária
Volkswagen.

Para que você possa se planejar,
as Assembléias de Contemplação ocorrem mensalmente,
sempre às terças-feiras (exceto feriados), a partir
das 9 horas, na sede do Consórcio Nacional Volkswagen,
situada na rua Volkswagen, 291, no bairro do Jabaquara
em São Paulo.
No entanto, você pode acessar o resultado das
assembléias por meio do nosso site http://www.cnvw.com.br/,
acionando o Talker (Central de Atendimento Eletrônico)
ou ainda se preferir, em qualquer uma das Concessionárias
Volkswagen, a partir das 11:00 horas do dia em
que a assembléia for realizada.
Não esqueça as datas das assembléias est ão assinaladas
no Slip de pagamento mensal.

Não se preocupe. Caso seja contemplado,
você será comunicado por carta ou telegrama. O
resultado das Assembléias é disponibilizado também
nas páginas do Atendimento Eletrônico via Internet.
No entanto, sua presença nas assembléias é sempre
bem-vinda.

O valor da prestação mensal é
obtido aplicando-se sobre o valor do veículo do
plano as taxas de administração e fundo de reserva.
Depois, aplica-se o percentual de Contribuição
Mensal do seu Plano e soma-se 0,0734% (calculado
sobre o saldo devedor) referente ao seguro de
vida.

Sim. Existe um Seguro de Vida
em Grupo para, em caso de óbito, garantir aos
beneficiários do consorciado uma indenização que
corresponderá à quitação do saldo devedor a vencer,
tenha o consorciado sido contemplado ou não.

Se realmente não lhe restar outra
alternativa a não ser desistir do plano, o dinheiro
será devolvido corrigido, descontadas as parcelas
referentes às multas, penalidades e taxa de administração,
conforme descrito no seu Contrato de Adesão e
de acordo com a legislação vigente. A devolução
ocorrerá após o encerramento do seu grupo. É importante
ressaltar que a desistência só poderá ocorrer
antes da sua contemplação

Na ocorrência de paralisação
da produção do seu veículo, a administradora convocará
uma Assembléia Geral Extraordinária para definir
o veículo substituto.

A partir da segunda assembléia
de contemplação, é possível solicitar exclusão
do sorteio. O prazo mínimo de exclusão será de
três assembléias, podendo o consorciado retornar
a participar dos sorteios a qualquer momento mediante
a solicitação formal. Será revertida de forma
automática e independente de comunicação se os
únicos consorciados a serem contemplados estiverem
na situação de exclusão de sorteio.

Sim. No entanto, é necessária
a prévia anuência do CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN,
e a cota deverá estar na situação "em dia". Para
os contratos com saldo devedor inferior a 50%,
o veículo substituto deverá ter no máximo 5 (cinco)
anos de fabricação. Já nos contratos com saldo
superior a 50%, o veículo deverá ter no máximo
3 (três) anos de fabricação.
Pelo Atendimento Eletrônico, em nosso site http://www.cnvw.com.br/,
você poderá consultar a relação de documentos
e as condições necessárias para realizar essa
operação. Se preferir, informe-se em sua concessionária
Volkswagen.

O novo endereço poderá ser informado
pelo nosso site na Internet, pela carta- resposta
presente no contrato ou por uma de nossas Centrais
de Atendimento a clientes.
É muito importante que você mantenha seus dados
atualizados para que possamos manter um contato
permanente.
